ご相談受付(Mail)
メールによるご相談受付を行います
[ 2009年6月 7日 ]あくまでも自己申告ですが、宮城県内にお住まいの方限定で、ハード系PCトラブルのご相談の受付を開始します。
以下の要項をメール本文に記載し、No.8 まで送信下さい。No.8 の持てる知識と経験の範囲内で、解決案の提示や、解決に向けたヒントなどを提示できればと思っています。
また、寄せて頂いた内容については、匿名を条件に、当サイトのサポート日記に概要を掲載させて頂く場合があります。同じ問題を抱えた方に対し、その情報が重要な役割を果たす可能性があるためです。それが、当サイトの目的の一部でもあります。
・お名前（本名でも、ニックネームでも結構です）
・お住まいの地域（宮城県 ○○市or郡 ○○区or町or村までで結構です）
・お使いのPCの名称・型式
（自作機の場合はその旨。でも、自作機を作るくらいの人が私に問い合わせなんて・・・ねぇ。
一応、制限は致しません）
・お困りのトラブルの概要
できるだけ詳しく教えて下さい。
但し、トラブルに直接関係のない経緯や背景などはできるだけ避けて下さい。主旨を外れますので。
ご回答に必要な情報が足りない場合は、その旨メールでお伺いします。
No.8宛のメールアドレスはこちら
※ご相談できる方が近くにおらず、本当に困っていらっしゃる方のお問い合わせをお待ちしております。
※自力で解決できる力量をお持ちの方はできるだけご遠慮下さい。但し、本当にお困りなのであれば、特に制限は致しません。
※冷やかし・迷惑行為などは、一切止めて下さい。状況が酷い場合は、サポートの受付を中止せざるを得ない場合もあります。
■ご注意 － 【ハード系PCトラブル】の定義
・PCが起動しない
・HDDが故障したらしい
・メモリ不足のせいか、やたらとOSやアプリが遅くなった
・DVDドライブが認識しなくなった、
・故障に備えてバックアップをとっておきたいけど、どうすればいいの？
など、機器が起因と思われるトラブルや、機器トラブルが予想される事態を予想した対策について全般、また、当該機器のデバイスドライバや制御ソフトなどを対象とします。
※純粋な「ソフト的な問題」については、対象外とさせて頂きます。
何故って、キリがありません。ソフト的な問題は、ネット上に解決策が転がっている事が多く、丹念に調べれば、ほとんどの問題に対処できるからです。
あくまでも、ハード的な要因が絡み、ネット上の調査だけでは解決が難解と思われるものを対象とします。
